志之所向,愿之所在。在安徽名人馆内,有这样一群人,身穿蓝马甲,穿梭于各个展厅之间。他们有一个共同的名字:安徽名人馆志愿者。他们组成志愿者团队,及时给观众送上热情周到的讲解、咨询、引导等服务。
2023年第三季度,安徽名人馆志愿者团队共开展231次志愿服务,通过服务时长认证,最终评选出优秀志愿者4名,并授予“志愿之星”称号。
“志愿之星”雷龙江
最初我与安徽名人馆结缘,是陪孩子来馆参加志愿讲解服务。经过报名、面试、培训、考核后,我终于加入了安徽名人馆五禽戏志愿者队,跟随馆内活动一同进校园、入社区,向公众展示华佗五禽戏。
作为英语老师,我主动申请用英语来讲解桐城六尺巷的故事。根据观众的反馈,我使用简单易懂的词汇,实时降低英语难度,缩短讲解时长,穿插中英文双语讲解,并尝试使用演唱等观众喜闻乐见的形式。如今,我的讲解内容也串联起展厅内的其他人物,不断扩展讲解范围,赢得了许多观众的掌声。今后,我将继续努力,秉持志愿者精神,用心用情讲好安徽故事,为观众提供更优质的服务。
“志愿之星”夏琪宇
在讲解服务过程中,我增强了自身能力。第一,在与参观者交流时,我学会了调整自己的语速和音量,注重对方的反馈,以便更好地调整自己的表达方式;第二,担任志愿者需要掌握大量的历史知识,我开始加强阅读;第三,和不同的职业、年龄的陌生人交流,能增强我的自信和勇气。此外,我还学会了如何面对突发情况,及时调整自己的心态。
“志愿之星”高如意
第一天当讲解员兴奋的心情,仍然记忆犹新。我从开始的紧张到兴奋,再转化到对讲解的喜爱。一天下来,我感到非常满足,觉得这是一件有趣而有意义的事情。讲解使我学习了很多伟人的事迹,更激励着我的成长。非常感谢安徽名人馆的老师给予的指导和认可,我会继续努力,不断提升自己,做一名更加优秀的志愿讲解员。
“志愿之星”宁鹏清
文字丨 雷龙江 夏琪宇 高如意 宁鹏清
编辑丨邬 磊
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